En hjälpande hand i vardagen

Årligt mål-, utvecklings- och lönesamtal

Gäller för medarbetare som uppfyller sexmånadersregeln enligt lönepolicy.
Samtalet genomförs en gång per år och ligger till grund för lönerevision.

SYFTE

Samtalet ska:

Säkerställa kvalitet enligt SoL (Socialtjänstlagen)
Följa upp prestation och ansvar
Stärka arbetsmiljö och utveckling
Utgöra underlag för individuell lönesättning

BEDÖMNINGSSKALA (självskattning)

Välj det alternativ som bäst motsvarar din egen upplevelse:

1 = Kräver omedelbar förbättring
2 = Utvecklingsområde
3 = Enligt förväntan
4 = Över förväntan
5 = Förebild / Exemplariskt

Name *

Arbetsplats *

Yrke *

Datum (ÅÅÅÅMMDD) *

K1.1 Kunskap om att arbeta från företagets värdering om kundens självbestämmande i det vardagliga arbetet.

K1.1 Notering

K1.2 Kunskap om att arbeta från företagets värdering om kvalité för kunden i det vardagliga arbetet.

K1.2 Notering.

K1.3 Kunskap om att arbeta från företagets värdering om att skapa trygghet för kunden i det vardagliga arbetet.

K1.3 Notering.

K2.1 Har bra kunskap inom yrkesområdet och omsätter kunskapen i det praktiska arbetet.

K2.1 Notering.

K2.2 Vill och kan lära sig av händelser i det vardagliga arbetet omsätta det i praktiken.

K2.2 Notering.

K2.3 Är uppdaterad om vad som händer inom yrkesområdet och använder sig av den kunskapen i det vardagliga arbetet.

K2.3 Notering.

K2.4 Engagerar sig i verksamhetens utvecklingsarbete och kommer med konkreta förslag.

K2.4 Notering.

K3.1 Är medveten om att tiden hos kunden är av stor betydelse.

K3.1 Notering.

K3.2 Vikten av att följa sitt schema för att kunder ska få rätt insatser.

K3.2 Notering.

K3.3 Uppnår individuellt uppsatta mål och bidrar till målen för verksamheten.

K3.3 Notering.

K3.4 Kan prioritera och arbeta situation anpassat genom att ta egna beslut.

K3.4 Notering.

K3.5 Ansvarar för att arbetsuppgifter och resultat utförs korrekt.

K3.5 Notering.

K3.6 Tar initiativ och gör relevanta prioriteringar.

K3.6 Notering.

K3.7 Reflekterar och provar olika arbetssätt för att hitta den väg som passar kunden bäst.

K3.7 Notering.

K4.1 Samarbetar med och respekterar kollegor.

K4.1 Notering.

K4.2 Bidrar till en positiv och öppen stämning.

K4.2 Notering.

K4.3 Har servicekänsla och sätter kunden i centrum.

K4.3 Notering.

K4.4 Är direkt och tydlig i kommunikation med sina medarbetare.

K4.4 Notering.

K4.5 Är direkt och tydlig i kommunikation med sina kunder.

K4.5 Notering.

K4.6 Funderar och provar olika arbetssätt/metoder för att hitta den väg som passar kunden bäst.

K4.6 Notering.

some-randome-random